Moyens de paiement

  • Chèques bancaires
  • Virement bancaire
  • Espèces

Réservations

  • Par téléphone, courrier ou e-mail
  • En ligne sur internet

Modalités de Réservation

Les horaires d’arrivée et de départ sont à communiquer au plus tard 7 jours avant l’arrivée dans les lieux, en règle générale les arrivées se font  à partir de 15h00 et les départs à 10h30

  • 30 % d’acompte à la réservation par chèque, CB ou virement bancaire. La réservation ne sera effective et bloquée qu’à réception de l’acompte. La confirmation équivaut à l’acceptation des Conditions générales de location.
  • Le solde au début du séjour.
  • Une caution de 300 € sera demandée à l’entrée dans le logement. Elle sera restituée au plus tard une semaine après la fin du séjour, sauf si des dégradations ou des disparitions sont constatées.
  • En cas de détériorations ou dommages constatés à la fin du séjour, les propriétaires se réservent le droit de réclamer un dédommagement à concurrence du montant de 300 €, pour le logement. Cette compensation pourra être prélevée sur la carte bancaire en cas de paiement en ligne.

Modalités d’annulation

Annulation par le client

Remboursement intégral pour les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation, si la date d’arrivée intervient dans 14 jours ou plus. Remboursement à hauteur de 50 % pour les annulations effectuées au moins 7 jours avant la date d’arrivée. Aucun remboursement pour les annulations effectuées dans les 7 jours précédant la date d’arrivée.
 

Annulation par le propriétaire

Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par lettre recommandée avec accusé de réception. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

Art de Vivre

Afin de respecter et préserver la qualité de vie et le confort des hôtes, il interdit de fumer dans le logement. L’hôte s’engage à rendre le logement en parfait état à la fin du séjour et à déclarer toute détérioration.

Nous attirons l’attention des hôtes sur le fait que les mineurs présents sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux, entre autres aux abords de la piscine et dans les parties communes de la résidence.

https://vacances-corralejo.com/ décline toute responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.

Pour des questions d’assurance et de sécurité, nous demandons aux locataires de respecter le nombre de personnes présentes prévues au moment de la réservation, à savoir 4 maximum dans le logement, et ce de jour comme de nuit. En cas de demande particulière et exceptionnelle, comme par exemple la venue de personnes extérieures pendant la journée, nous vous remercions de nous en avertir préalablement.

Loi Informatique et Liberté

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.